Privacyverklaring
14-01-2024
Privacyverklaring - Studio Snoezig
Bij Studio Snoezig hechten we veel waarde aan jouw privacy en handelen we in overeenstemming met de privacywetgeving. Dit betekent dat jouw gegevens veilig bij ons zijn en zorgvuldig worden gebruikt. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we de informatie die je aan ons verstrekt, gebruiken binnen de online omgeving van onze webwinkel.
Afhandelen van bestellingen
Wanneer je een bestelling plaatst, gebruiken we jouw persoonsgegevens om de bestelling efficiënt en snel te verwerken. De persoonsgegevens die je ons verstrekt in het kader van onze dienstverlening worden gedeeld met onze webwinkelprovider, bezorgdienst, en betaalprovider.
De persoonsgegevens die we gebruiken voor de orderafhandeling omvatten betalingsgegevens, naw-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer, en factuuradres. Deze gegevens worden in overeenstemming met fiscale bewaarplicht 7 jaar bewaard.
Verstrekking aan derden
Wij werken samen met specifieke bedrijven die de eerder genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen. Hieronder lichten we toe met welke bedrijven we samenwerken:
-
Betaalproviders:
Voor het afhandelen van betalingen wordt samengewerkt met diverse betaalproviders. Deze partijen nemen het betaalproces over en ontvangen alleen de benodigde gegevens voor de betaling of in het geval van Klarna, de beoordeling van kredietwaardigheid. -
Verzend-/bezorgdiensten:
Voor een snelle levering van jouw bestelling maken wij gebruik van MyParcel voor het genereren van adreslabels en PostNL voor de daadwerkelijke bezorging. Om deze diensten uit te voeren, delen wij noodzakelijke gegevens, waaronder naam, adres en woonplaats, met MyParcel en PostNL. -
Webwinkelsoftware:
Gegevens die je invoert tijdens het bestellen of het versturen van een bericht worden opgeslagen op de servers van de webwinkelsoftware. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor doeleinden die nodig zijn voor onze administratieve verplichtingen.
Contact
Via het contactformulier en/of e-mail op de website kun je vragen stellen. Hiervoor gebruiken wij jouw e-mailadres, telefoonnummer en naw-gegevens. Deze informatie bewaren we totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie.
Social Media
In onze webwinkel zijn social media buttons opgenomen. Bij gebruik van deze buttons verzamelen de beheerders van deze diensten jouw persoonsgegevens.
Verstrekking aan andere bedrijven en instellingen
Behoudens de eerder genoemde samenwerkingspartners, verstrekken wij jouw persoonsgegevens onder geen enkele voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, tenzij wettelijk verplicht.
Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics om het gebruik van onze webwinkel te volgen. Er is een verwerkersovereenkomst gesloten met Google, waarin strikte afspraken staan over het bijhouden van gegevens. Google mag de verkregen Analytics-informatie niet gebruiken voor andere Google-diensten. Gegevens worden na 14 maanden verwijderd.
Cookies
De meeste browsers accepteren standaard cookies, maar je kunt je browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of een melding te ontvangen wanneer een cookie wordt verzonden. Houd er rekening mee dat sommige functies en diensten op onze en andere websites mogelijk niet correct werken als cookies zijn uitgeschakeld.
Beveiliging
De beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. We passen voortdurend beveiligingsmaatregelen toe en volgen nauwlettend potentiële risico's.
Wijzigingen in onze privacyverklaring
Bij wijzigingen in onze webwinkel passen we ook onze privacyverklaring aan. Let daarom altijd op de bovenstaande datum en controleer regelmatig op nieuwe versies.
Inzage, wijzigen en verwijderen van jouw gegevens
Voor vragen over of inzage in de persoonsgegevens die wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens. Je hebt het recht op:
- Uitleg over welke persoonsgegevens we hebben en wat we ermee doen.
- Inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben.
- Correctie van fouten in jouw persoonsgegevens.
- Verwijdering van verouderde persoons